Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan tus datos personales cuando usás este sitio para pedir un turno o consultar tu ficha. Cumple con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

1. Responsable

Dr. Gonzalo Garrahan, Odontólogo, M.P. 1484. Domicilio: Avenida Sarmiento 1346, Resistencia, Chaco. Contacto: od.gonzalogarrahan@gmail.com.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, DNI, email y número de WhatsApp, y, si el profesional lo registra, un contacto de emergencia (nombre, vínculo y teléfono).
• Datos de tu atención: turnos, historia clínica odontológica, odontograma, radiografías y estudios que el profesional adjunte a tu ficha (se guardan de forma privada y solo accede el profesional), tratamientos, obra social y movimientos de tu cuenta corriente.
• Lo que contás en una consulta online (motivo, dolor, medicamentos, alergias y descripción), que llega al profesional y queda en tu ficha.
• Datos de salud que el profesional registra durante la atención. Son datos sensibles y los tratamos con mayor cuidado.
• Datos de pago: el pago de la seña se hace en Mercado Pago. Este sitio no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta; solo registra que el pago fue aprobado y su importe.

3. Para qué los usamos

• Reservar y administrar tus turnos, y avisarte por email o WhatsApp sobre ellos.
• Armar y mantener tu historia clínica, que es parte de la atención profesional.
• Mostrarte, si el profesional lo comparte, tu plan de tratamiento y tu saldo, y enviarte recordatorios de pago.
• Cumplir obligaciones legales y gestionar cobros y presentaciones a obras sociales.

No vendemos ni cedemos tus datos para publicidad.

4. Consentimiento

Al reservar un turno te pedimos tu consentimiento expreso para tratar tus datos personales y de salud con estas finalidades. Guardamos la fecha y la versión de este texto que aceptaste. Podés retirar tu consentimiento escribiéndonos, sin perjuicio de la conservación de la historia clínica que la ley obliga a mantener.

5. Con quién compartimos los datos

Solo con proveedores necesarios para que el servicio funcione, que tratan los datos por nuestra cuenta:

• Supabase (base de datos y acceso a la cuenta).
• Cloudflare (alojamiento del sitio).
• Resend (envío de emails).
• Mercado Pago (cobro de la seña).

Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de la Argentina. También podemos compartir datos con tu obra social cuando corresponda para la atención, o con autoridades cuando una ley lo exija.

6. Cuánto tiempo los conservamos

La historia clínica se conserva por el plazo que exige la normativa vigente (Ley 26.529), como mínimo diez años. El resto de los datos se conserva mientras sea necesario para las finalidades indicadas.

7. Tus derechos

Podés pedir acceso a tus datos, su rectificación, actualización o supresión. El acceso es gratuito y podés ejercerlo a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo. También tenés derecho a pedir copia de tu historia clínica (Ley 26.529). Escribinos a od.gonzalogarrahan@gmail.com o por WhatsApp al 3624606677.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

8. Seguridad

El sitio usa conexión cifrada (HTTPS). Cada paciente accede solo a su propia información mediante un código que llega a su email y que vence a los pocos minutos. El acceso del profesional requiere una verificación adicional.

9. Cookies

El sitio usa únicamente las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad.

10. Cambios

Si modificamos esta política de fondo, te lo vamos a informar y, de ser necesario, te vamos a pedir nuevamente tu consentimiento.